浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業市場,成就商業地產”為宗旨,專業致力于商品交易市場、專業批發市場的研究。擁有一批精通國內外市場狀況、經驗豐富的高素質專業人才,還邀請了商業地產界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發展目標是打造民營經濟研究院行業研究所品牌,并成為國內商業地產研究……
2011年4月,繁華的繡湖商圈中多了一個專業的服裝市場——擁有5個經營類別的篁園服裝市場屹立在義烏江畔,隔江遠望,好似一朵嬌艷欲滴的“出水芙蓉”。
在未入駐篁園服裝市場前,原來在賓王市場經營服裝生意的不少經營戶都有擔憂:市場變大了,老顧客會不會流走?怎樣招徠新客源呢……
當記者采訪篁園服裝市場經營戶后才發現,大家曾經擔憂的問題已被拋之腦后,而今,他們想得最多的,是要進什么樣的款式、要怎樣打造品牌、走精品路線……
追求質量不馬虎
褲子也能“賣”出好生意
“老板娘,這棉衣還能再優惠點嗎?”“雅康,我帶姐妹來買衣服,你幫她挑挑嘍。”這是記者在篁園市場三樓“雅康女裝”店鋪里看到的景象之一。每天,打從早上開門營業,店面里便客流不息。
老板娘名叫王雅康,義烏人。王雅康和丈夫金偉文共同經營服裝生意已經有10多年。“以前在賓王市場的店叫做‘老廣州褲行’。”王雅康說,現在她和丈夫擴大經營范圍,丈夫在二樓經營男裝,自己則開始做女裝。“基本上,間隔一個星期左右我們就上一批新款式。”王雅康邊招待客人,邊向記者介紹,忙得不亦樂乎。隨后,她指了指放在前臺的名片:“名片經常不夠用,客人來了常常順手拿走名片。”王雅康說,早在搬入新市場前,她就發放了至少1萬多張名片“廣而告之”。用她的話說,新市場新風貌,當然要讓更多人知道并來享受新環境下的購物體驗。
王雅康的女裝店生意有多好?臨近中午12點,店鋪里依然人來人往,結伴同行的女客人還在起勁地挑選衣服。王雅康說,自己賣的衣服,每件售價幾乎在300元以上。每天零售額1—2萬元之間。
她有著什么樣的經營妙招?“款式好看,也得保證質量!”王雅康說,對于質的追求上,她從來不馬虎。找廠家、挑款式、看樣品,一系列的工作王雅康和丈夫金偉文全部攬下。
采訪中,在店里買衣服的陳女士告訴記者一個關于王雅康店里的“秘密”:“她家衣服的尺寸范圍很廣的,從38號(衣服的專門尺碼)到50號都有。”陳女士說,瘦胖皆宜的尺碼很難在其他店里找到。
“跟老顧客很有感情了。”王雅康感慨說,她沒想過要轉行或者不干,與老顧客的情意比什么都重要。
老板是個選貨“達人”
與顧客溝通很重要
另外一位采訪的經營戶對象名叫蔡政健,在5樓經營童裝生意。蔡老板是東陽人,從1992年開始經營服裝生意。
“搬進新市場,整體業績比以前好了。”蔡政健如是說。
為什么?蔡政健說,主要是因為市場環境變了,檔次高了。蔡政健也是資深服裝經營戶,從最先的篁園市場搬到賓王市場,最后重新回到篁園服裝市場。起起落落,各番滋味,蔡政健一一經歷了。
蔡政健告訴記者,以兒童冬裝為例,以前單件零售價在100元左右,現在基本上需要200元—300元之間。“市場不同了,貨源質量也得跟上去。”盡管蔡政健是個大男人,對于挑選服裝款式,他可拿手了。“特別是男孩的款式,很多客人都很認同。”提起這個,蔡政健有些得意,經常與顧客溝通,才能更好地了解他們的口味和需求。說起童裝選購的竅門,蔡政健輕車熟路,與現場顧客分享著:“冬天款式得挑杭州、上海品牌,質量牢靠;夏天款要選廣州的,時髦!”話音剛落,大家頓時覺得受用。
(記者手記
目前篁園服裝市場有7700多名經營戶,王雅康和蔡政健只是當中的縮影。采訪中,兩位經營戶多次提到了共同思想:走精品路。
王雅康的公公是第一代“貨郎擔”。勤勞、樸實的家風讓王雅康肯干、肯鉆研。當年在賓王市場專業銷售褲子生意的店鋪寥寥無幾,王雅康跟丈夫不怕苦、不怕累,苦心經營,由原先幾個平方米大小的店鋪搖身變成40多個平方米。可以用“冷暖自知”來形容當中王雅康所經歷的酸甜苦辣。
回看過去,賓王市場的服裝業一度紅火鼎盛,經營戶斗志盎然。然而,當“移師”到新市場篁園市場后,有的經營戶膽怯了。
現在,看看活躍在新市場里的“王雅康”、“蔡政健”們,他們開始拋開條條框框,改走品牌路線,樹立好質量、好口碑,相信好的市場下會有一片好風光。
來源:義烏商報 作者:傅柏琳
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