浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業市場,成就商業地產”為宗旨,專業致力于商品交易市場、專業批發市場的研究。擁有一批精通國內外市場狀況、經驗豐富的高素質專業人才,還邀請了商業地產界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發展目標是打造民營經濟研究院行業研究所品牌,并成為國內商業地產研究……
“商城是景點,購物是旅游,在義烏國際商貿城購物是一種快樂。豐富的商品,公道的價格,溫馨的服務,在義烏國際商貿城購物更是一種享受。”蘇州導游陳軍看著全團游客個個拎著大包小包,興高采烈,在即將離開義烏專業批發市場時欣喜地對記者說。
這是義烏專業批發市場購物旅游的一個縮影。義烏專業批發市場的購物旅游,在艱難中前進,在創新中發展,今年上半年接待購物游客400.3萬人次,其中境外游客22.9萬人次,同比增長15.75%和18.10%。實現旅游收入44.04億元,同比增長18.80%。
走自己的旅游發展之路
義烏的旅游資源先天不足,既沒有秀山麗水,也沒有特別人文奇景。一直來,旅游產業是義烏的短腿、細腿。
義烏旅游,路在何方?義烏1996年才成立市旅游開發辦,1999年由市旅游開發辦改稱為市風景旅游管理局。這時,我省各地旅游業蓬勃發展,欣欣向榮,有的旅游業發展快的縣市年接待游客已超過200萬人次。面對現實,義烏專業批發市場旅游人不甘落后,從零開始,奮起直追。
那是2002年9月,作為第五代小商品市場的義烏國際商貿城一期市場投入使用,市場經商環境和市場在國內外的知名度進一步提升。這讓義烏旅游人看到了旅游發展的曙光。市場就是義烏最大的優勢,何不利用這個獨特優勢,開發購物旅游?
義烏旅游人的思路漸漸清晰起來:抓旅游就是抓市場,依托市場優勢,獨辟蹊徑,開辟出一條全新的購物旅游之路,真正做到產業圍繞市場育,工作圍繞市場轉,義烏專業批發市場的旅游產業才能破繭而出,引來生機。
正在此時,義烏市政府下發了《義烏市人民政府關于發展我市購物旅游的若干意見》,就完善市場服務功能,完善購物旅游軟、硬件,鼓勵購物旅游等事項作出明確意見,并提出“打造全球最大超市,建設國際購物天堂”的義烏旅游發展思路,強調義烏旅游必須立足于購物旅游這一主題,走多元化發展的創新之路。她就像一股浩蕩的春風,吹暖了義烏旅游人的心,鼓起了他們開創購物旅游新天地的信心和勇氣。
為游客提供舒適購物環境
許多到過義烏小商品市場的游客都有這樣的感受:市場規模宏大,商位望不到盡頭,商品琳瑯滿目,購物時不知從何處入手。的確如此,小商品市場面積有400余萬平方米,目前囊括了16個大類、4202個種類,約170多萬種小商品,擁有6.2萬個商位。在這里,只有你想不到的,沒有你買不到的小商品。
誠然,游客是上帝,游客的擔憂必須解決。為了配合購物旅游,國際商貿城特設了3000多個購物旅游“推薦商位”,分布于市場各個行業,游客要購物,就可以直奔這些商位,從而大大方便了游客。
之后,在國際商貿城中心位置的中國小商品城旅游購物中心開業,該中心營業面積5000平方米,集中了小商品城各大行業的精品,以誠信的價格、良好的售后服務、完善的配套設施,最大限度地滿足了不同層次游客的購物需求。
針對義烏市場這一特殊的旅游景點全開放、無門票、沒折扣的特點,2003年義烏市出臺了《對組織來我市購物旅游的旅行社實行獎勵的實施方法》,后來又進行多次修改不斷完善。這些獎勵政策的出臺,調動了旅行社的積極性,許多旅行社把到義烏購物作為一條理想的旅游線路來推薦。
為做好旅游團隊和游客的接待服務,義烏市旅游主管部門始終堅持“游客的滿意高于一切”的宗旨,在完善設施和規范服務上狠下功夫。同時,在市場周邊開辟購物旅游車輛免費專停區,更新和增設中英文雙語旅游導示牌,新建休閑區和中國小商品城歷史陳列館,豐富購物旅游內涵,增加國際商貿城的可游性,盡可能為游客提供舒適的購物環境。
傾力打造購物旅游品牌
這幾年,義烏專業批發市場購物旅游每年都有跨躍式的發展。正如義烏市風景旅游管理局局長陳明對記者說的:當前,義烏的購物旅游已經形成了以國際商貿城購物中心為核心,國家4A級旅游景區——國際商貿城購物旅游區為主體,其他專業市場、專業街為補充的購物旅游體系,城市知名度越來越高。但是,也面臨著“前有堵截,后有追兵”的形勢,要保持清醒頭腦,不能有絲毫懈怠,瞄準新目標,高歌猛進。
如今,義烏專業批發市場購物旅游已經成為全國旅游行業的一張名片。但永不知足的義烏人,充分利用市場高度發達和國際化程度較高兩大優勢,把建設一個發達的節慶會展城市作為自己追求的目標。去年義烏市共舉辦了80余個節慶會展活動,其中像“中國義烏國際小商品博覽會”、“中國義烏(國際)文化產品交易會”、“中國國際旅游商品博覽會”等,就是以商務部、國家旅游局和浙江省人民政府名義舉辦,由義烏市人民政府承辦的。
義烏市去年12月又出臺《關于全面加快旅游業發展的政策意見》,專門設立義烏市旅游發展專項資金,每年安排不少于1000萬元資金,專項用于扶持旅游事業各項發展。經過重新開發、整合,相繼推出了購物旅游、工業旅游、生態旅游、紅色旅游、鄉村旅游等10大特色線路。
義烏人創造的義烏專業批發市場旅游購物神話,受到國家旅游局的高度贊賞。國家旅游局局長邵琪偉在考察義烏專業批發市場和購物旅游后動情地說:“義烏市旅游事業之所以有今天的成就,是因為當地政府和主管部門有一種超常規的發展眼光和思維,找準了‘購物旅游’這個切入點,把‘小商品海洋’和‘購物旅游’有機結合起來,通過不斷努力和艱辛營銷,在短短幾年時間孕育了一個新產品、催生了一條新線路、培植了一個大市場,發展了‘購物旅游’這條品牌線路,而且日趨壯大。”
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