從景德鎮看中國陶瓷營銷

    景德鎮自古以來就是中國最主要的產瓷區之一，自中國宋朝皇帝趙恒給景德鎮命名以來，景德鎮人一代又一代不斷傳承，并海納百川，創新發揚光大，形成了千年積累的景德鎮陶瓷文化核心競爭力，郭沫若的詩句描述得好，“中華向號瓷之國，瓷業高峰是此都”，就生動地道出了那時景德鎮陶瓷業發展的深度。

　　改革開放三十年來，水、陸、空立體交通網絡促成了景德鎮交通的四通八達，景德鎮已形成了日用陶瓷、陳設藝術陶瓷、工業技術陶瓷、建筑衛生陶瓷、電子陶瓷和特種陶瓷等門類齊全的大陶瓷格局，從泥巴到成品，從陶瓷作坊到高科技產業園，從科研設計到教育傳播，從散式經營到專業市場的營銷，從傳統深耕到現代創意，從民間的藝術交流到官方的整合傳播，從旅游開發到招商引資，從學習到創新，從國內到國外，如今景德鎮的陶瓷業已形成了完整的產業鏈。

　　景德鎮這個城市，走到哪里，都散發著陶瓷文化的氣息，可以說，景德鎮已站在中國乃至世界瓷都的高度傳承中國陶瓷文化并影響著陶瓷產業的走向。

　　景德鎮的陶瓷營銷主要發力在專業的銷售市場(基地、名院)、展會營銷、網絡經營和電子商務運營等方面，具體有：

　　一、專業市場

　　1、景德鎮市中心黃金商圈地段的陶瓷品銷售市場。

　　2、生產仿古瓷和藝術瓷的作坊群。

　　由于受市區交通等方面的限制，一些作坊群是前店后廠或上廠下店，這雖然存留了景德鎮傳統手工作坊的特色，但不能滿足做大做強的發展要求，屬粗化式管理，因此，在承接原來的陶瓷文化的基礎上，作坊業主的創新理念要迎頭趕上才是。

　　3、離市區較遠的大型陶瓷專業市場或園區

　　中國陶瓷城和中國瓷園相臨，靠近景德鎮西客站;新都民營陶瓷園和豪德廣場靠近新區，它們都是離市區較遠的大型陶瓷專業市場或園區。

　　4、創意街、基地、研究院、藝術苑和文化長廊。

　　5、房地產、商業地產帶動下的陶瓷商貿發展遠景展望。

　　二、展會營銷及藝術展銷

　　自2004年景德鎮首屆瓷博會舉辦以來，每年10月下旬舉行的景德鎮國際陶瓷博覽會，海內外客商云集中國瓷都，展會營銷為景德鎮瓷器與境外的藝術交流、招商引資和走向世界提供了高水準的合作機會與商貿平臺，景德鎮國際陶瓷博覽會是由國家商務部、中國輕工業聯合會、中國國際貿易促進會和江西省人民政府共同主辦的，剛剛閉幕不久的2010年的瓷博會是第七屆，本屆展品類別包括：日用瓷、陳設藝術瓷、建筑衛浴瓷、高新技術陶瓷、陶瓷輔助材料及相關產品，共設1249個標準展位，分設國內產瓷區品牌陶瓷展區、高技術陶瓷成果展區、國際精品陶瓷展區、當代國際陶藝展區、評比大賽展區、茶具茶藝展區、綜合展區、十大名窯主題展區及陶瓷包裝展區、創意陶瓷展區、陶瓷吉尼斯世界之最展區等十大展區。本次瓷博會文化搭臺、經貿唱戲的辦會主旋律越唱越響。

    三、網店營銷

　　近期，筆者咨詢了戀家陶瓷淘寶網店店主李女士，戀家陶瓷網店剛開不久，但進入其網店，發現“戀家陶瓷”品種非常齊全，目前有近300個款式，有骨瓷禮品餐具、廚房用品、衛浴套件、咖啡具、酒具、精致茶具、家居裝飾、婚慶禮品、陶瓷飾品及兒童環保卡通餐具等產品大類，每個大類下面又分很多產品小類。據她反映，景德鎮有些網店的品種有上千種，這得益于景德鎮就是一個陶瓷界無可比擬的品牌，又是天下陶瓷產品的集散地，迅速地帶動了網店的發展，景德鎮陶瓷網店、淘寶店鋪和淘寶商城將成為景德鎮陶瓷產業鏈中的一支銷售頸旅。

　　四、電子商務營銷

　　筆者采訪了景德鎮精通電子商務的孫老師，孫老師說，在景德鎮，電子商務運營的時間也不算長，總體上看大家的差距還是不大，不象其他行業，都很成熟了，要參與進去就困難些。 五、新聞營銷

　　筆者從2010年景德鎮國際陶瓷博覽會上可知，景德鎮的新聞營銷是非常成功的，已形成了一個較為成熟的運營模式：

　　a、從網媒到報媒：如景德鎮國際陶瓷博覽會的官方網店、景德鎮在線、景德鎮政府網到景德鎮日報和瓷都晚報等，發布的信息快、準，有力度，有深度，有高度，及時報道了2010年中國景德鎮國際陶瓷博覽會的的熱點新聞和專題資訊內容。國內各大網站與媒體相繼轉摘。

　　b、利用名人效應，比如請電影明星唐國強參加明、清兩代瓷窯復燒儀式的盛典活動，能讓景德鎮的陶瓷歷史文化迅速地得傳播。

　　c、力邀政府要員現場出席并指導，提升了瓷博會的高度與層次，使本次瓷博會成為一屆在海內外有更大影響力的盛會。

　　d、其它新聞營銷方式。

　　成功的新聞營銷，讓2010年的瓷博會讓景德鎮瓷都印象更加深入人心，讓世界進一步解讀了景德鎮。

　　由上可知，景德鎮的陶瓷營銷從作坊走向商鋪，從散式展銷到專業化市場運作，從名人效應到創意傳播，從境內走向境外，從傳統營銷到現代電子商務。筆者鄭錦輝補充認為，景德鎮的陶瓷業還得讓陶瓷文化走進企業，讓陶瓷營銷企業化品牌化，而不只是限于“名人化”和“大師化”(作坊、研究院、工作室等)，要借景德鎮這個總部優勢，借連鎖經營的快速復制功能，借校企聯合、產研協作的優勢，讓景德鎮的陶瓷業品牌實現批量生產，不僅從全國各大中小城市的傳統文化商圈輸出，還得跟服飾品牌、餐飲品牌一樣，從黃金商圈的臨街店鋪輸出，接近更多的人氣，從而輻射全國走向世界，讓中國陶瓷文化走進千家萬戶，并不斷地更新其內容，如果這樣，一個景德鎮“大陶瓷營銷”的時尚與傳統互補和滲透的時代即將到來。

　　總結：景德鎮是一個品牌

　　作為中國古代四大名鎮之一，景德鎮“名鎮譽天下，文化通四海”。中國有了帶“鎮”字的地級市景德鎮，帶“鎮”字的世界瓷都景德鎮，帶“鎮”字的中國唯一陶瓷高等學府景德鎮陶瓷學院，這可謂當世無二。

　　作為國家首批歷史文化名城的地級市，景德鎮其城市輻射力可達附近的縣市鄱陽、都昌、婺源、浮梁、樂平、萬年等，周邊的人氣自古以來集聚瓷都，加強了這個“環鄱”城市的人氣與活力。

　　作為中國的瓷都，景德鎮其影響力已深入人心，天南地北，談及“景德鎮”這三個字，可以說是家喻戶曉，這是一種對中國傳統文化的普通認同。來自全國很多區域的人來到景德鎮創業，為成為一名“新景德鎮人”而自豪。

　　作為世界陶瓷的象征和國際著名的陶瓷之都，英文單詞“china”也是源于景德鎮古鎮名“昌南”的諧音而得來。自唐朝以來，中國通過china向西方輸出東方文明，如今，景德鎮瓷名世界的效應已越來越時尚，越來越品牌化，越來越國際化!

　　看中國陶瓷營銷，景德鎮走一走便知道。(作者:鄭錦輝)

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