專業(yè)市場：不再一“租”了之

■記者調(diào)查
　　發(fā)展瓶頸：交通、空間
　　不久前，本報曾刊發(fā)過《新時代廣場：謀劃復興》，詳盡報道了新時代廣場的現(xiàn)狀與前景，商家對于現(xiàn)狀的種種憂思，政府對于前景的全新規(guī)劃，讓我們隱隱感到，一個專業(yè)市場曾經(jīng)的興盛與現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型，不僅反映出一個城市發(fā)展的軌跡，它的謀變也正折射著新時期專業(yè)市場的現(xiàn)實處境。
　　從新時代商業(yè)廣場所面臨的現(xiàn)狀我們不難看出，由于廣場周圍已經(jīng)形成較為成熟的生活商圈，廣場開始出現(xiàn)交通不利，貨物、人員進出兩難的局面，難以滿足買賣雙方對流通貨物的交通物流需求。另外，由于地處發(fā)展成熟的老城中心，廣場難以根據(jù)市場需求形成更大規(guī)模，缺乏可供提升的發(fā)展空間。
　　由此可以看出，一方面，隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高，以及商品流通體系的不斷健全完善，市場需求與競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)專業(yè)市場的生存環(huán)境正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變；另一方面，傳統(tǒng)專業(yè)市場在發(fā)展中對于道路交通、場地空間的極大需求，與城市化建設(shè)推進過程中對空間節(jié)約的現(xiàn)實渴求，兩相對立的矛盾必然互為掣肘，為了城市的建設(shè)，專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型也就勢在必然。
　　回視我市近年來新興的幾大專業(yè)市場，富逸裝飾廣場、沙溪云漢服裝批發(fā)市場、三鄉(xiāng)巨龍、華財?shù)裙磐媸袌龅龋�以及新興的西區(qū)商業(yè)廣場，都不難發(fā)現(xiàn)專業(yè)市場除了需要有厚實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)外，對“交通”與“空間”都有著自覺的刻求，無一例外的，他們的選址都刻意避開了繁榮成熟的現(xiàn)有商圈。

　　市場困局：變化、轉(zhuǎn)型
　　客觀條件的嬗變促成了新時代廣場的轉(zhuǎn)型，然而，現(xiàn)代專業(yè)市場所面對的，不僅是交通與空間的局限，競爭環(huán)境的變化，發(fā)展理念的更新，都要求專業(yè)市場在新時期做出相應的轉(zhuǎn)變。
　　“專業(yè)市場的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。”富逸裝飾廣場的負責人之一余力，這樣概括他所經(jīng)歷的市場轉(zhuǎn)變。首先是專業(yè)市場在上個世紀80年代末、90年代初興起時所歷經(jīng)的販賣模式；第二階段是處于上個世紀90年代后期，一些成熟的經(jīng)銷商開始注重對自身品牌的經(jīng)營；到了第三階段，一些經(jīng)營理念先進的經(jīng)銷商開始注重品牌的市場定位，并鎖定自己的目標客戶群體。顯然，隨著市場的不斷成熟，專業(yè)市場開發(fā)商的角色定位也在悄然發(fā)生變化。他們不再只是單純的房地產(chǎn)開發(fā)商，他們也不再只求把商鋪賣個好價錢。在新的市場環(huán)境中，他們力圖思索與尋找著自己的全新定位，市場把他們催熟成一個需要有管理與品牌理念的經(jīng)營者。
　　“云漢是我們在中山所能找到的，唯一有寫字樓形式的專業(yè)市場。”沙溪的鼎峰服飾由兩個年輕人一手創(chuàng)辦，他們在云漢服裝專業(yè)市場落腳的原因也很簡單，因為這里的商住環(huán)境符合公司的品牌形象。區(qū)別于前輩們創(chuàng)業(yè)時期的經(jīng)營模式，這兩個年輕人做服裝，一開始就想做自己的品牌。顯然，這樣強烈的形象訴求，已經(jīng)很難由傳統(tǒng)專業(yè)市場中一家一檔的門面經(jīng)營來滿足。在云漢，他們租下了兩層樓的鋪面，一層用于服裝品牌形象的展示，第二層成為裝修前衛(wèi)的服裝設(shè)計室。
　　然而并不是每一個專業(yè)市場，都能如此明晰地看到市場的發(fā)展方向。“目前我們的市場還沒有一個明確的定位。”說這話的絕對不是一兩家專業(yè)市場，這是中山絕大多數(shù)專業(yè)市場所面臨的迷局。
　　采訪中我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)專業(yè)市場中“一手交錢，一手交貨”的方式仍占主流，使用最原始商業(yè)的運作模式，場內(nèi)商家同質(zhì)化競爭嚴重，市場缺乏自身鮮明品牌特色，更缺乏現(xiàn)代商業(yè)運營理念，對場內(nèi)商家缺少信息、物流、展覽等相關(guān)行業(yè)信息的支持，難以形成對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的引導、促進作用，都成為一些專業(yè)市場無法突破現(xiàn)狀的瓶頸，隨著競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變，他們漸漸變得沉默、失語。為了適應變化，他們要么加強管理，要么面對轉(zhuǎn)型之痛。

　　未來出路：管理、品牌
　　專業(yè)市場何去何從？面對新環(huán)境調(diào)整思路，升級發(fā)展才是出路。其實，不僅中山的專業(yè)市場面臨著轉(zhuǎn)型，周邊城市面對著越來越激烈的市場競爭，同樣在進行著新時期專業(yè)市場轉(zhuǎn)變的思考與探索。廣州越秀區(qū)專業(yè)市場的升級改造、浙江專業(yè)市場的謀變等等，都表明，面對著已有20多年發(fā)展歷史的專業(yè)市場，面對著漸漸露出疲態(tài)的傳統(tǒng)市場運作模式，面對著由于建筑老化和經(jīng)營管理水平落伍，而漸漸失去市場前景、競爭力活力的專業(yè)市場，新的思路就意味著新的生路。傳統(tǒng)專業(yè)市場能否從容應對經(jīng)營環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn)，這是絕非僅憑建設(shè)高檔硬件設(shè)施以及擴張市場規(guī)模就能夠完成的任務。
　　作為專業(yè)市場新型經(jīng)營模式的探路者之一，2004年9月，富逸裝飾廣場在中山開市，他們預期走出一條集約化、專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化的專業(yè)市場發(fā)展之路，以終結(jié)傳統(tǒng)建材專業(yè)市場地鋪式、雜亂經(jīng)營的印象。他們嘗試對場內(nèi)品牌進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳，力求對外塑造一個堅挺的市場品牌形象。2006年，它與深圳市好百年家居連鎖企業(yè)有限公司聯(lián)手，在專業(yè)市場品牌化運作的方向上走得更遠、更堅定。
　　同樣進行著市場品牌經(jīng)營的還有三鄉(xiāng)巨龍古玩市場，他們積極打造市場的整體品牌，策劃活動、舉辦論壇與講座、規(guī)劃與管理場內(nèi)品牌，都一舉打破傳統(tǒng)專業(yè)市場管理者只管物業(yè)收租的板滯形象。
　　場內(nèi)既有品牌公司，又有只做倉存業(yè)務個體經(jīng)營者的云漢服裝專業(yè)市場，其管理者對市場未來的發(fā)展方向，一時間還甚感迷茫，他們既有著做中高端市場品牌的硬件與意識，也有著回復傳統(tǒng)專業(yè)市場模式的商家基礎(chǔ)。但他們已在下意識地利用市場既有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以整體的形象對外宣傳，并試圖打造出市場自己的專有品牌。
　　不管怎樣，加強市場現(xiàn)代化管理，打造市場整體品牌，開始成為中山專業(yè)市場在新時期對發(fā)展出路的探尋，是中山專業(yè)市場在競爭下，自覺升級、變革的開始。
　　
■業(yè)界訪談
　　成就商家，才能成就專業(yè)市場
　　——訪富逸裝飾廣場副總經(jīng)理余力
　　作為一家建材專業(yè)市場，“富逸”用不到兩年的時間，打造了中山第一建材黃金商圈，其中自有不少經(jīng)驗和心得，記者就專業(yè)市場的生存和發(fā)展采訪了其副總經(jīng)理余力。

　　隨消費者和經(jīng)銷商而變
　　商品專業(yè)市場作為一種市場交易模式和商業(yè)流通業(yè)態(tài)，一頭連著生產(chǎn)者與經(jīng)銷商，另一頭連著消費者，因此余力認為，做專業(yè)市場必須對中山本地居民的消費習慣和經(jīng)銷商的發(fā)展歷史進行研究。
　　經(jīng)過多年的摸索，余力總結(jié)出中山消費者一個區(qū)別于其他地區(qū)消費者的顯著特點：人際傳播對市場的影響力量遠遠高過媒體或其他的營銷方式，尤其是對于大宗消費品，中山消費者習慣于托熟人打折。為了配合當?shù)氐南�費習慣，外來的商家不得不改變營銷方式，走出門店做關(guān)系營銷。
　　消費群體雖有地方特性，但是經(jīng)銷商的發(fā)展歷程和其他地區(qū)大同小異。余力認為從改革開放以來，可以將之分成三個時期：1980-1990年代第一代經(jīng)銷商以販貨為主，沒有質(zhì)量需求，屬于粗放型的經(jīng)營。1998-1999年進入品牌時代，經(jīng)銷商已經(jīng)具備朦朧的經(jīng)營意識，具有一定的市場經(jīng)驗；另一方面，經(jīng)過市場的洗禮，強勢品牌、小品牌不斷涌現(xiàn)。21世紀，經(jīng)銷商的發(fā)展進入第三代，在強調(diào)代理品牌的優(yōu)勢、個性的同時，講究經(jīng)銷商自身的定位、優(yōu)勢，注重自身的細分市場、發(fā)展方向，由此進入雙品牌時代：生產(chǎn)商品牌和銷售商品牌。
　　富逸裝飾廣場屬于大宗消費品市場，成交額大，介于專業(yè)市場和消費品市場之間。主要面對城區(qū)中高檔樓盤、業(yè)主、別墅。而經(jīng)銷商也處于從第二階段向第三階段邁進的過程中，銷售模式包括：店面銷售、零售、分銷商批發(fā)、工程、工地、裝修公司等，單一模式生存的商家已經(jīng)很少了。鑒于消費者和經(jīng)銷商早已不同于傳統(tǒng)的批發(fā)模式：車來車往，貨上貨下，富逸裝飾廣場如今進入了從店面下單，直接送貨的物流方式。

　　樹立專業(yè)市場品牌
　　余力告訴記者，富逸裝飾廣場已經(jīng)適應了上文所說的第二代經(jīng)銷商模式，市場經(jīng)營的商品已經(jīng)具有非常高的品牌知名度，隨著市場的成熟，需要進一步改進以適應第三代經(jīng)銷商的雙品牌時代：樹立專業(yè)市場品牌。
　　如何樹立自己的品牌？對于專業(yè)市場而言，商家是第一客戶，通過商家來樹品牌是最直接、最有效的方式。商家有錢掙，品牌才能持久。“富逸”將服務商家總結(jié)為八個字：招商，安商，扶商，富商。據(jù)了解，富逸裝飾廣場市場出租率達95%，物業(yè)管理費收繳率則達100%。
　　具體服務商家的方式歸納有四個方面。銷售淡季對商家進行租金打折；網(wǎng)站和雜志宣傳既包括專業(yè)市場也涵蓋商家內(nèi)容；以促銷活動帶動商戶銷售：每月首個周六日，“富逸”開展建材繽紛墟，讓市民能夠像在沙崗墟淘寶一樣，將商家的產(chǎn)品直接推向客戶。

　　打破各自為政的局面
　　對于如何發(fā)展專業(yè)市場，余力認為除了政府大力支持外，專業(yè)市場經(jīng)營者的觀念提升也至關(guān)重要。今天專業(yè)市場經(jīng)營模式不比以前，業(yè)態(tài)提升能促進專業(yè)市場的發(fā)展，專業(yè)市場需要從市場提升到商場，從各自為政提升到統(tǒng)一規(guī)劃。
　　專業(yè)市場需要將一家家小型的專賣店、門店聯(lián)合成艦群，形成聚集效應，發(fā)揮拳頭力量，抵御“航空母艦”的競爭。同時，做精致、高端產(chǎn)品，滿足人們對個性空間的需求，和大型超市的倉儲式商品拉開距離。
　　此外，專業(yè)市場的配套、停車位、停車收費等問題都是需要配合經(jīng)濟的發(fā)展而考量，商圈定位，目標消費群必須清晰才能知道自己未來的發(fā)展方向。

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