浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標是打造民營經(jīng)濟研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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B2B電子商務模式下專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)升級研究
內(nèi)容摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務技術的日益發(fā)達,傳統(tǒng)市場升級轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文通過研究專業(yè)市場的主要分類、形成的必要條件,分析了我國專業(yè)市場的現(xiàn)狀,進一步探索現(xiàn)存具有代表性的B2B電子商務模式專業(yè)市場,并就其相應模式具有代表性的企業(yè)案例進行論述,探究其優(yōu)劣,從而提出積極培養(yǎng)應用型電商人才、優(yōu)化產(chǎn)品結構及打造O2O線上線下產(chǎn)業(yè)鏈等參考性建議,以期推動B2B電子商務模式下專業(yè)市場更快更好地進行轉(zhuǎn)型升級。
我國專業(yè)市場分類與發(fā)展現(xiàn)狀
(一)專業(yè)市場概念、分類及形成條件專業(yè)市場的概念。專業(yè)市場是指同類或相似屬性的商品聚集在某一場所進行的交易、流通以及配送,簡而言之,即以特定的客戶與特定的經(jīng)營行業(yè)為定位目標的同一系列的專業(yè)店、專賣店高度積聚的特色商業(yè)場所。專業(yè)市場的分類。當前專業(yè)市場主要分為九類:第一類為鞋類與服裝專業(yè)市場,匯集各大品牌與種類的服裝或鞋類批發(fā)代理,主要在一線城市較為發(fā)達,如廣州白馬服裝市場。第二類為皮革與面料類專業(yè)市場,如海寧中國皮革城。第三類為電子類專業(yè)市場,如深圳華強北電子市場。第四類為小商品專業(yè)市場,如義烏國際商貿(mào)城。第五類為是物流貿(mào)易類專業(yè)市場,如以長江國際貿(mào)易中心為代表的物流貿(mào)易類專業(yè)市場。第六類是原料類專業(yè)市場,如深圳華南城。第七類是綜合類專業(yè)市場,如上海九星綜合市場。第八類是建材、家居類專業(yè)市場,如上海國際建材家居品牌中心。第九類是五金類專業(yè)市場,如上海國際機電五金城。一個專業(yè)市場的形成,需要多方面條件同時具備才能發(fā)展而成,如圖1所示。可以看出,一個專業(yè)市場的形成離不開政府的引導支持,強大的產(chǎn)業(yè)群支撐,以及發(fā)達的交通等必要因素。首先,當?shù)卣扇「黝悆?yōu)惠政策宣傳推動與引導傳統(tǒng)市場向?qū)I(yè)市場轉(zhuǎn)型,規(guī)范市場發(fā)展,為專業(yè)市場的形成提供政策支持;其次,當?shù)匦枰邆錃v史經(jīng)濟條件,產(chǎn)業(yè)集聚、品牌資源豐富是形成專業(yè)市場的必要條件;同時,完善的配套設施、物流信息服務與有效市場管理、發(fā)達的交通也必不可少。
(二)專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀一方面,當前我國專業(yè)市場規(guī)模逐漸縮小,如表1所示。導致專業(yè)市場規(guī)模日漸縮小的因素主要有兩個方面,
一是在當今經(jīng)濟新常態(tài)環(huán)境下,我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出新的特點,經(jīng)濟增長速度放緩,低消耗、低成本的運營方式才是行業(yè)發(fā)展的關鍵,而專業(yè)市場投資額大,運營成本高,加大了專業(yè)市場的競爭壓力,一部分專業(yè)市場不適應新常態(tài)下經(jīng)濟規(guī)律,被市場所淘汰。
二是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,電子商務的迅猛發(fā)展,涌現(xiàn)出各類市場發(fā)展模式,在一定程度上對專業(yè)市場造成了沖擊,也是其規(guī)模不斷縮小的影響因素之一。另一方面,當前我國專業(yè)市場積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。2015年3月,李克強總理首次在政府報告中提出并制定“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰(zhàn)略,各行業(yè)都積極響應并探索創(chuàng)新發(fā)展模式來推動行業(yè)的發(fā)展。特別是電子商務迅速發(fā)展的今天,第三方電子商務平臺逐漸搶占線下專業(yè)市場的市場份額,行業(yè)市場競爭壓力巨大,如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下更好發(fā)展,各大專業(yè)市場都積極探索新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。近年來,廣州、義烏、成都等都出現(xiàn)成熟的專業(yè)市場,已形成多種模式的多元化發(fā)展態(tài)勢。如義烏中國小商品城的B2B電子商務模式,成都國際商貿(mào)BUC的平臺發(fā)展模式等。成都國際商貿(mào)順勢升級成為大型綜合B2B模式平臺,并構建了BUC電子商務的創(chuàng)新發(fā)展模式,為其拓寬了營銷渠道,形成良好的發(fā)展態(tài)勢。各大專業(yè)市場都在積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場”的發(fā)展模式,對專業(yè)市場新的轉(zhuǎn)型與升級有積極推動作用,更好促進我國專業(yè)市場的壯大與發(fā)展。
專業(yè)市場B2B電子商務模式
(一)B2B電子商務模式份額近年來,B2B電子商務發(fā)展模式成為專業(yè)市場升級轉(zhuǎn)型的首選模式之一,B2B模式在電子商務市場中的份額比例不斷加大,并成為主導發(fā)展模式之一。如圖2所示,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,由2015年電子商務市場細分行業(yè)構成可以看出,中小企業(yè)及以上規(guī)模企業(yè)的B2B電子商務模式占整個行業(yè)市場份額接近70%,B2B電子商務模式仍是電子商務的主體。另一方面,據(jù)艾瑞咨詢2015年中國電子商務數(shù)據(jù)調(diào)查表明,2015年我國中小企業(yè)B2B運營商平臺營收規(guī)模為215.9億元,增長率為14.6%。在當今競爭激烈的環(huán)境下,B2B電子商務模式發(fā)展仍處于平穩(wěn)上升態(tài)勢。從B2B電子商務模式占據(jù)市場份額大以及順應當下市場競爭并得到穩(wěn)定快速發(fā)展兩個方面,均顯示了B2B模式在電子商務中發(fā)展態(tài)勢良好,有利于專業(yè)市場在此模式下找到適合本企業(yè)發(fā)展的電子商務模式從而完成升級轉(zhuǎn)型。
(二)專業(yè)市場B2B電子商務模式目前,我國專業(yè)市場主要B2B電子商務模式有三大類,下面對其進行具體分析:1.專業(yè)市場自建網(wǎng)站——以義烏專業(yè)市場為例。一般來說,成熟的專業(yè)市場在信息流、物流與資金流等方面都具備一定的優(yōu)勢,一部分專業(yè)市場選擇自行建立網(wǎng)站,成為各大專業(yè)市場發(fā)展模式之一。此類專業(yè)市場依靠自身的資金優(yōu)勢或與其他企業(yè)合資兼并的形式,設置相關項目事業(yè)部子公司,獨立開發(fā)并自行運營電子商務平臺。義烏專業(yè)市場是典型的自建網(wǎng)站模式,義烏購是其開發(fā)運營自建電商平臺。義烏購為市場商戶提供一對一的線上交易平臺,采取線上采購與線下認證、統(tǒng)一管理的方式運營義烏購電商平臺。截止2014年底,義烏購平臺在線商品總量達305萬件,每日平均瀏覽量達302萬次,日平均訪問用戶高達20萬人,在線年交易總額達15億元,通過“義烏購”線上詢單達成的交易額超150億元。不僅如此,義烏購簽約的專業(yè)市場覆蓋全國西南、西北、華東、華南等地區(qū)。義烏專業(yè)市場自建義烏購電商平臺,通過借助自身品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)對實體市場的全覆蓋,引入完善發(fā)達的物流體系,有效發(fā)揮并調(diào)動專業(yè)市場優(yōu)勢。然而,義烏購自建網(wǎng)站模式雖然在一定時期能發(fā)展良好,但在發(fā)展過程中也存在一些問題。一方面,自建網(wǎng)站模式在前期的人力、物力、財力等方面的投入大,同時投資項目回報收益期較長,加大長期運營成本;另一方面,自建網(wǎng)站模式較為單一,市場效益有限,同時缺乏專業(yè)化的建設團隊,這些問題的出現(xiàn)將會對自建網(wǎng)站運營的專業(yè)市場未來是否能長期健康發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。
2.入駐第三方平臺——以阿里巴巴為例。我國在電子商務領域較為成功的案例是以阿里巴巴的淘寶(天貓)、京東、亞馬遜等為代表的第三方電子商務專業(yè)平臺,此類平臺在用戶粘性積累、商品信譽保障等方面具有明顯優(yōu)勢,這就促使一些規(guī)模較小,資金、設施設備建設以及技術水平較弱的專業(yè)市場將入駐第三方平臺作為升級轉(zhuǎn)型的重要選擇之一。杭州四季青服裝市場是全國最大的服裝集散中心之一,然而在電商的沖擊下,據(jù)杭州市工商局公布的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,四季青服裝特色街區(qū)銷售額為38.52億元,同比下降了8.07%。在電子商務日漸發(fā)達的背景下,四季青的轉(zhuǎn)型與升級尤為迫切。探索適合自身發(fā)展的B2B模式初期,四季青試水移動電商尋求適合的發(fā)展模式。2015年底,四季青正式入駐阿里巴巴旗下1688網(wǎng)站推出的云市場,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移市場入駐第三方平臺的升級轉(zhuǎn)型。1688網(wǎng)站是全球首個B類用戶超過1.2億、日瀏覽量超過1.5億次的采購批發(fā)平臺,運用“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場”的新模式,借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢為專業(yè)市場以及商戶提供轉(zhuǎn)型升級的最佳方案,不但能提升商戶采購的高效便利體驗,還能將線下商品同步于線上交易,使得商戶在線上完成進貨交易。杭州四季青商城入駐云市場的1688網(wǎng)站,將市場的真實檔口和貨源與1688云市場實現(xiàn)線上線下連通,全國各地買家通過支付寶內(nèi)的云市場入口隨時采購真實檔口的源頭貨源,四季青入駐當天,在線交易額將近7300萬元,提升了四季青的市場效益,并且日交易額正逐步增加。四季青入駐第三方平臺,大大增加了銷售渠道,降低經(jīng)營成本,提高了效益,同時專業(yè)的電商平臺的管理服務、真實貨源,在提升買家采購體驗的同時,也保障了買家的利益。然而,專業(yè)市場與第三方電子商務平臺都為市場經(jīng)營戶提供交易中介服務,線上線下存在商品屬性與定位等競爭,兩者之間的市場競爭會對專業(yè)市場的商戶造成流失,線下經(jīng)濟效益減小,投入與產(chǎn)出不成正比,容易打擊專業(yè)市場商戶與電子商務結合發(fā)展的自信心,不利于專業(yè)市場+電子商務模式的長期發(fā)展。電商服務商加專業(yè)市場發(fā)展模式。隨著電子商務的發(fā)展,由于線下傳統(tǒng)專業(yè)市場在人才、電商運營意識與能力方面有限,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,許多專業(yè)市場尋求與專業(yè)的電商服務商合作,成為專業(yè)市場升級的另一種發(fā)展模式。如義烏的真愛網(wǎng)倉、杭州聚寶盆等經(jīng)營倉儲物流軟件服務的企業(yè),通過與各大專業(yè)市場商戶進行合作,專門為專業(yè)市場提供電子商務運營服務。此類模式有利于專業(yè)市場更快實現(xiàn)升級,獲得電子商務增加的經(jīng)濟利益。然而,由于第三方電商服務商在需求分析、客戶關系、產(chǎn)品升級等功能方面仍有待提高,特別是隨著柔性化生產(chǎn)、定制化服務和體驗式營銷漸成主流,專業(yè)市場缺乏大數(shù)據(jù)的積累與統(tǒng)一標準化的管理,從而沒有電子商務為專業(yè)市場帶來核心競爭優(yōu)勢,還存在流失商戶的潛在風險,不能真正實現(xiàn)專業(yè)市場的升級轉(zhuǎn)型。B2B電子商務模式下專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)升級路徑在電子商務發(fā)達的信息經(jīng)濟時代下,B2B電子商務模式成為專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的主要發(fā)展模式。
然而各大專業(yè)市場由于自身條件與經(jīng)營產(chǎn)品屬性有所差異,在B2B電子商務模式下,如何能夠快速找到最適合自身產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級路徑,成為各大專業(yè)市場考慮的首要問題,由此提出以下幾點建議,供專業(yè)市場參考。培養(yǎng)應用型電子商務人才推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。培養(yǎng)應用型電子商務人才可以通過構建BUC電子商務創(chuàng)新發(fā)展模式來實現(xiàn)。BUC電子商務經(jīng)營發(fā)展模式(Business-Univesity-Custmer)是依靠大量商家與豐富的商品資源實現(xiàn)與全國高校教育資源及人才資源的總對接,建設全方位、立體化的、集大學生實習、實踐、培訓、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及孵化等功能于一體的綜合型、創(chuàng)新型平臺,通過專業(yè)市場商戶與大學生的大規(guī)模多層次互動幫助,進一步提升傳統(tǒng)專業(yè)市場商戶的現(xiàn)代商務經(jīng)營理念,培養(yǎng)應用型電子商務人才進一步推動專業(yè)市場與電子商務融合發(fā)展的升級轉(zhuǎn)型。注意在人才培養(yǎng)的同時,調(diào)整專業(yè)市場的區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構,積極推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。推動市場業(yè)態(tài)及產(chǎn)品結構優(yōu)化調(diào)整。部分專業(yè)市場過分追求產(chǎn)品的規(guī)模與種類的結構方面,片面追求大而齊全的產(chǎn)品業(yè)態(tài)與商品種類。一方面忽視在電子商務模式下,在線交易小而美與精準化的發(fā)展特性,另一方面,由于專業(yè)市場商戶多以批發(fā)與分銷為主,從而缺少有效的商品組合經(jīng)驗,未意識到單一種類商品在電子商務在線平臺上銷售的局限性。因此,專業(yè)市場與電子商務融合發(fā)展升級轉(zhuǎn)型的過程中,要不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,根據(jù)自身市場經(jīng)營商品種類,結合電子商務在線交易的特點與優(yōu)勢,對現(xiàn)有的產(chǎn)品規(guī)模與構成相應調(diào)整組合與優(yōu)化,推動市場業(yè)態(tài)的良好發(fā)展,從而推動專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展。加快市場主體從平臺服務商向綜合性商貿(mào)集成服務商轉(zhuǎn)變。
B2B電商模式下,專業(yè)市場的升級就經(jīng)營方式與體驗而言,升級轉(zhuǎn)變有以下兩個方面:
一方面,經(jīng)營主體將要從傳統(tǒng)線下簡單提供批發(fā)和零售交易平臺向提供綜合集成服務升級轉(zhuǎn)變,為商戶與買家提供更便利的交易服務。另一方面將從單一線上或線下服務向綜合集成服務商升級轉(zhuǎn)變,為商戶與買家提供智能化服務與滿意的用戶體驗,促使線上線下交易相互結合,推動傳統(tǒng)專業(yè)市場更快向新型專業(yè)市場升級轉(zhuǎn)型。這就要求企業(yè)積極推動開發(fā)設計、時尚展示與配套服務等完整的產(chǎn)業(yè)鏈,延伸解決單一品類的局限性,同時積極探索專業(yè)市場與電子商務在線平臺、綜合連鎖超市等新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展新模式,積極創(chuàng)新專業(yè)市場的業(yè)態(tài)組合,從而加快市場主體從平臺服務商向綜合性商貿(mào)集成服務商轉(zhuǎn)變。打造線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈。專業(yè)市場在與電子商務融合發(fā)展的同時,既要關注線上電商交易的發(fā)展,也要兼顧線下原本市場運營,借助電子商務的線上優(yōu)勢,打造線上線下O2O閉合產(chǎn)業(yè)鏈,找到更適合企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的新模式。打造線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈,一方面要求專業(yè)市場時刻注意線上線下產(chǎn)品的同步統(tǒng)一性,增強平臺采購與商品更新跟蹤功能建設,不斷強化在線平臺交易,同時與線下服務有機進行整合;另一方面專業(yè)市場積極探索市場主體與電商服務運營商、產(chǎn)業(yè)基地等聯(lián)合發(fā)展模式,利用各大在線電商資源優(yōu)勢,構建多元化專業(yè)市場電子商務生態(tài)園,同時建立市場供應鏈采購聯(lián)盟,實現(xiàn)線下服務與線上采購的完整線上線下O2O產(chǎn)業(yè)鏈。
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