浙江義烏打造誠信市場 無信商戶將被清退

浙江義烏打造誠信市場 無信商戶將被清退
“專業批發市場策劃”系列專題   
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　　央廣網義烏9月17日消息（記者 李佳）今年，浙江義烏市啟動了“我誠信、我吉祥”工程，“誠信義烏”建設正在如火如荼地展開。義烏商貿城完善線上線下聯動的整套市場誠信評價、激勵、監管體系，致力打造“誠信市場”。

　　大數據幫忙，誠信信息亮出來

　　信用是市場經濟的靈魂，也是市場競爭力的重要體現，把抽象的誠信以形象地“信用評價結果”加以體現，可以準確曬出市場的誠信“成績單”，增強市場的影響力。義烏市場監督管理局依托現代信息技術，采集市場經營戶相應應用數據，引入采購商、消費者的信用評價，建立全面的市場經營戶信用信息數據庫。

　　走進義烏國際商貿城，門口放置著“市場信用平臺”的顯示屏，可以便捷地查詢商家的信用等級、客商評價、榮譽信息等內容。細心的采購商還會發現，有些商位牌匾上有個星級標志。目前，義烏商貿城已經評選出一星8641戶，二星5508戶， 三星622戶，四星86戶，星級越高表明商家的誠信越好。

　　對于不少初次來義烏的采購商來說，這些公開的誠信信息是他們選擇商鋪的重要因素。位于義烏國際商貿城四樓C區的“河馬”精品工藝品店，雖然商鋪位置不怎么突出，但是來來往往外國客商很多，有些人是特地沖著商鋪門口的“三星級”誠信牌匾而來。浙江河馬實業有限公司總經理虞菊芳告訴記者，對于他們來說，誠信是做生意的基礎，因著誠信等級好，回頭客越來越多，但貨物從沒有接到過投訴。

　　強化失信懲戒，無誠信商家將被清退

　　作為商貿城的監管方，義烏市場監管局強化了失信懲戒，同時建立“黑名單”制度。一旦發生因行政處罰、不良行為而失信扣分的，及時抄報告知，并采取提高商位租賃價格、取消市場招商資格、限制外出參展機會等手段，提高失信經營成本，促進經營者守法自律。同時還實施涉及人身健康安全相關的重點產（商）拼企業“黑名單”制度及行業退出制度，首批已經有13家“黑名單”企業向社會公示。

　　另外，義烏小商品城集團也加強對誠信的引導，比如對評級信用較高的經營主體，給予低息信用貸款、商品分類搜索排名靠前、商位租金優惠、免費市場停車位和廣告位等優惠政策。而對信用等級偏低的經營主體做出處罰，諸如提高市場商位租金，情節嚴重者收回其商位使用權。目前已經有一個商戶因為誠信度低，被收回了商位使用權，離開了商貿城。

　　差別化管理，推進誠信體系建設

　　義烏是率先在專業市場中成立了國內首個“產品質量和知識產權監管服務中心”，與此同時，市場監管部門還根據市場經營主體的信用評價情況，實行分類管理，逐步推進義烏市場誠信體系建設。

　　義烏市場監管局局長朱建富介紹，分類管理是依托科學化的運算模型，今年共評價出實行AAA(優良)537戶、AA(良好)5323戶、A(穩定)47969戶、B(波動)40戶、C(低下)122戶、D(破產)0戶，針對不同信用等級的市場主體，在監管頻率、檢查力度以及政策享受等方面實行差別化管理。

　　另外，今年開始，對所有新入場經營戶實行“先培訓后上崗”，增強經營者誠信自律。今年首期開設15個班，報名700多人，成立以來累計培訓10萬多人。

　　朱建富表示，今后還將在現有“政府——經營戶”二元互動為主的基礎上，搭建更廣闊的平臺，讓更多的政府部門、行業協會、經營戶、采購商、消費者和第三方機構廣泛參與進來，構建完善信用監管大平臺，真正實現“讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通�！�

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