翡翠因華貴深沉穩重的品格,贏得了玉石之王的美稱。顏色是決定其價值的重要環節,高檔翡翠的顏色要濃艷并且均勻、色正、透明度好,質地細潤。翠綠和深綠均具有透明感,如清澈的泉水。這些首飾、吊墜,都是用高檔翡翠雕琢而成。
根據世界黃金協會公布的數據顯示,全球人均擁有黃金12克,而中國人均只有3克。按照當前的經濟發展速度,中國黃金市場未來的發展空間十分廣闊。
目前,泉州擁有812萬常住人口。平常,泉州市民喜歡將購買珠寶首飾作為儲備財富的主要手段之一。據不完全統計,泉州的黃金首飾年銷售額近百億元,金銀珠寶首飾行業已成為僅次于房地產和汽車的第三大消費市場。
泉州珠寶首飾行業協會秘書長劉作嵐表示,泉州的珠寶行業在不久的將來有望成為超千億交易量的大市場。不過,泉州珠寶行業發展至今,已來到一個關鍵性的十字路口。在外來品牌沖擊、本地客源外流,本土品牌尚未強大的情況下,如何謀求進一步發展成為當前的重要課題。
泉州珠寶企業
有細分沒品牌
“泉州本土的珠寶企業分工已經非常細了!眲⒆鲘拐f。從小小的打金店發展到今天具有一定規模的門店,泉州本土不少的珠寶企業已經走過幾十個年頭。所謂“術業有專攻”,大部分本土珠寶企業經過長期自我審視和優勝劣汰,在發展中都能各有側重。
在珠寶產業鏈中,包括裸石批發、設計、鑲嵌、加工、銷售等環節。據業內人士透露,泉州并沒有一家企業真正擁有一個完整的產業鏈。做銷售的企業當中,有些企業側重做翡翠玉石,有些企業主要做黃金飾品,有些企業則往綜合型賣場發展。另外,泉州的珠寶加工企業分工非常細致,“黃金、K金、戒指、項鏈各有主打!眲⒆鲘拐f。
自發形成市場細分的泉州珠寶行業,在加工質量和款式上和以往相比已有很大的提高,但仍無法阻止泉州消費者外流。除了泉州消費者對于珠寶的認識度仍有待提高外,造成該現狀的最大原因在于泉州本土珠寶企業品牌化仍未真正發展起來。
“其實到外地購買珠寶,存在很難享受到售后服務的問題,但是泉州人還是愿意到外面購買。原因就在于他們對泉州本土品牌的信任度還不夠。而泉州本土珠寶品牌沒有發展起來,主要還是珠寶商的觀念問題。他們還沒有意識到品牌建設所帶來的效應,仍單純依靠熟人關系做買賣!眲⒆鲘拐f。
多位業內人士表示,目前泉州知名的本土珠寶品牌非常有限。其實,泉州老字號珠寶企業發展到一定程度,就要進行品牌建設。安溪鐵觀音、晉江鞋業、紡織服裝業在創品牌的道路上已經走得非常遠,泉州的珠寶企業完全可以借鑒他們的經驗,走上品牌化道路。
泉州珠寶首飾行業協會副會長陳其榮則認為,當前提高珠寶企業的專業性是重中之重。因為建設品牌靠的是實力,不能只靠大量的廣告和宣傳來完成。企業應以做精取勝,發展時有所側重。當市場發展到一定的程度,逐漸走向成熟時,本土企業不能夠僅僅依靠熟人關系進行運作,而應該提供更加專業的服務。
外來品牌進駐
是沖擊也是助力
泉州本土珠寶品牌還未真正發展起來的同時,一些國內知名的珠寶連鎖品牌已進駐泉州,并快速搶占了泉州珠寶消費市場的一大塊“蛋糕”。這些知名品牌給本土珠寶企業帶來的沖擊是不容忽視的。然而,它們帶來的不只是沖擊,對泉州珠寶市場的進一步發展也提供了助力。
客源外流是泉州本土珠寶企業面臨的一大問題。以前,一部分泉州人到外地購買珠寶時選擇的品牌正是這幾年進入泉州的國內知名大品牌。它們進入泉州后,以極高的知名度、優秀的加工技術和豐富又充滿設計感的款式迅速攻占泉州珠寶消費市場,分走了原本屬于本土企業的部分客源。
如何迎戰外來品牌,成為泉州本土珠寶企業不得不重視的問題。
當然,本土品牌具有外來品牌無法比擬的地域優勢。擁有了幾十年歷史的本土品牌,從祖父輩打金到今天的門店經營,積累了相當多的人脈關系,對本地人的消費習慣也更為熟悉。另外,本土珠寶企業也具有一定的價格優勢。
價格優勢的確是本土珠寶企業應對外來品牌的一把利劍,但只靠壓低價格并非本土企業發展的長久之計。一味強調價格優勢的后果不僅僅是企業獲得的利潤不高,還會將珠寶行業這塊“大蛋糕”越做越小。珠寶行業發展成熟后,加工工藝和商品款式才是核心競爭力,珠寶行業真正的利潤在高端市場上,而非中低端市場。
業內人士認為,這些外來品牌所帶來的沖擊,讓本土的珠寶品牌重新審視自己,評估自身的優劣勢,重新定位,希望能夠在激烈的競爭中謀求長遠發展。目前,本土珠寶企業面臨的加工和銷售成本很高,企業在運作的過程中必須清楚地找到自身定位,拿出真正的實力與外來大品牌競爭,將本土優勢發揮出來。
另一方面,外來品牌的進駐也為泉州本土的珠寶加工廠帶來更大的市場。據了解,一般情況下,外來品牌首飾售后維修都是在本土的珠寶加工廠里進行的。它們不可能花更多的物流成本和勞動力成本將需要維修的一枚戒指或者一條項鏈送往本品牌位于外地的加工廠中。
“外來品牌在對泉州本土企業產生沖擊的同時,和泉州本土的珠寶商之間也有著千絲萬縷的關系!眲⒆鲘拐f。外來品牌在泉州設直營店還要熟悉市場和客源,二、三線市場的市場不算大,直營店的成本太高。所以,一些外來知名品牌在泉州的分店為加盟店,本土珠寶商對本地市場非常熟悉,運作效率高,是加盟的主力。也就是說,外來品牌進入泉州后,泉州珠寶商也分了一杯羹。
行業發展面臨兩大門檻
泉州珠寶行業發展至今,本土企業在向前邁進的過程中主要遇到了兩大門檻。一是市場專業度參差不齊,在惡性競爭中,雖然大多數的珠寶企業都講求信譽,但仍然出現了摻假情況。二是融資困難。
據泉州珠寶首飾行業協會提供的資料,泉州市工商局12315消費者投訴中心的數據顯示,泉州市金銀珠寶市場投訴案件逐年增長,平均每天約有1.2起。
主要問題有七類:假冒他人注冊商標,例如在著名珠寶品牌的柜臺摻雜銷售其他品牌珠寶;用低檔珠寶玉石冒充高檔玉石,以次充好,例如注色翡翠冒充天然翡翠;虛假宣傳珠寶產地、工藝等;混淆標識,使用不正確的名稱、簡稱等誤導消費者;不使用法定計量單位,混用大錢、小錢計量;一些商場進行有獎銷售時,以劣質珠寶當獎品;寶石脫落、斷裂等情況商家無法及時提供售后服務等。
消費者購買珠寶首飾時,對商品真偽和質量的判斷主要依靠珠寶鑒定證書。按照國家相關規定,從事珠寶玉石質量的鑒定人員需要國家質檢總局頒發的執業資格證書;從事珠寶玉石質量的鑒定機構需經過省級質監部門的批準。但是,珠寶鑒定證書非常容易被仿制,利用假證書蒙騙消費者的情況一直存在。
“隨意提高鉆石級別和蓄意錯誤定名。一顆質量1克拉、顏色H、凈度SI的鉆石,被提高鉆石凈度級別至VS級(比SI高一個等級),那么這顆鉆石的市場價格至少要被提高1萬元人民幣。一件經過漂白填充的翡翠吊墜價格只值幾十元,但如果錯誤地被鑒定為天然翡翠,市場價格可以達到幾千元,甚至更高。目前,泉州僅有"泉州市珠寶玉石首飾行業協會質檢中心"一家受到國家認可的鑒定機構!眲⒆鲘拐f。
泉州目前需要更多的專業鑒定人才和鑒定機構,也需要更多執法行動對市場進行監管。行業專業水平的提高,將進一步催化市場向成熟發展。
除了專業度不夠、市場參差不齊外,泉州本土珠寶企業還面臨著融資難的問題。據劉作嵐介紹,黃金珠寶企業很難得到信貸資金的支持,這是由金銀珠寶行業的特殊性決定的。
廠房、店面及其設備等固定資產不占金銀珠寶企業資產的主要部分,企業主要資產是珠寶首飾商品等流動性資產。作為流行性資產的金銀珠寶首飾,在金融機構包括銀行、典當行和擔保公司等都很難作為抵押物進行融資。因為貴金屬的成色、珠寶的真偽和質量鑒定識別困難,金銀珠寶商品的價值又難以評估,因此,沒有第三方敢提供擔保服務。另外,近年來作為珠寶企業原材料的黃金價格高漲,大大提高了珠寶企業的成本,在得不到資金支持的情況下,發展道路出現一定阻礙。
構建專業平臺勢在必行
“解決市場專業度和融資難問題的一個有效辦法就是建設一個專業的平臺,目前泉州珠寶的專業市場趕不上市場熱度。泉州已有服裝、家電、家具、建材、五金和IT產業等各種專業市場,但還沒有金銀珠寶專業市場。專業市場的建成可以配套銀行、典當、保險、擔保、拍賣、消費維權組織和鑒定機構等!眲⒆鲘拐f。
一個成熟的專業化平臺,可對金銀珠寶商品通過質量鑒定、價值評估,以及安全監管后,幫助有資金需要的珠寶企業向金融機構提供融資擔保服務,從而成為行業發展的孵化器。除此之外,通過這個平臺,本土的企業能夠接收到更多的專業資訊和行業動態,加強同業之間的聯系,提高珠寶文化品位。通過行業間的交流,本土的珠寶加工企業更可以進一步完善行業細分,揚長避短,提高行業整體水平。
陳其榮認為,一個有規模的珠寶專業市場的構建是行業成熟的標志。專業平臺將吸引更多商家進入泉州,為泉州市場帶來更多活力。而一些更高端的公司進入泉州后,泉州市民則有更多的機會看到高端的珠寶,對比度、客觀度變高,專業知識提高,鑒賞珠寶的眼光也會隨之提高。
大城市的珠寶行業發展成熟,一定會有一個專業的平臺,很多珠寶行業的精英公司聚集在這個平臺上,能夠提高消費者的購買信心。