鄭州中原商貿(mào)城轉(zhuǎn)型邁入中高端

　　“圣誕節(jié)期間，現(xiàn)金累計購物滿200元可參加抽獎，滿200元減100元，會員任意購物可領取圣誕禮物�！比绻�說在去年，只看促銷內(nèi)容，你不可能想到這是中原商貿(mào)城的活動�！耙院笾性�商貿(mào)城會有真正意義上的營銷，促銷活動會比之前更豐滿、更多元化，向更現(xiàn)代化的中高端百貨商場邁進。”中原商貿(mào)城總經(jīng)理王茹說，營銷活動更加有底氣了，源自中原商貿(mào)城2008年的兩次調(diào)整。

　　新變化　　硬件品牌升級

　　雖然是碧沙崗商圈唯一一家現(xiàn)代化百貨商場，但是中原商貿(mào)城給很多消費者留下的印象都是“定位中低端，品牌參差不齊”。不過，這種印象將很快得到改觀，因為經(jīng)過今年3月份和8月份兩次調(diào)整，中原商貿(mào)城已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家中高端百貨商場。

　　“中原商貿(mào)城從今年‘十一’調(diào)整之后，越來越像正規(guī)的百貨商場了，業(yè)種齊全了，好品牌也多了。”12月20日，周六，正在中原商貿(mào)城二樓逛街的魯女士告訴記者，她家住在國棉五廠社區(qū)，因為距離商貿(mào)城近，平時閑暇的時候都會來這兒逛街，但是以前周末和節(jié)假日，她會和家人一起到二七塔附近的商場購物，因為“中原商貿(mào)城的品牌和二七商圈的品牌相比，還是差了一截�！钡�是“十一”中原商貿(mào)城升級改造之后，明顯感覺品牌檔次和商場環(huán)境提高很多，引進了很多大品牌，很值得一逛。

　　2003年開業(yè)以來，中原商貿(mào)城一直鎖定被認為消費能力相對較弱的鄭州西區(qū)消費者，加上商場自身業(yè)主身份復雜，既有買斷的、拆遷補償?shù)�，又有租賃的，所以商場品牌提升很困難�！爸性�商貿(mào)城隸屬于長城房地產(chǎn)集團，前期做商業(yè)可以說是試水。在經(jīng)過5年的商業(yè)探索之后，今年，集團公司在商業(yè)領域開始大膽開拓創(chuàng)新，努力向中高端商場的標準靠攏�！蓖跞阏f。

　　調(diào)整之后，眾多中低端品牌撤出商場，5樓整層家具被兒童用品和床上用品代替，一批在中高端消費者中有影響力的品牌被引進，并取得了不俗的成績�！懊坊ū怼⑶О俣刃�、金布谷鞋、自然堂、金鑫珠寶、金伯利、哥弟、百麗等中高端品牌的銷售情況都不錯，僅哥弟一家的月銷售額就達到了30萬元，遠超之前的中低檔品牌，這說明西區(qū)消費中高端的潛力不容小覷�！蓖跞阏f。

　　新營銷　　會員制培養(yǎng)忠實顧客

　　會員一直是各百貨商場培養(yǎng)忠實顧客的手段，但是開業(yè)5年多，中原商貿(mào)城一直沒有自己的會員，直到今年下半年才開始培養(yǎng)。不過，短短兩個多月，已經(jīng)培養(yǎng)了近萬名會員。 “發(fā)展會員并不是一時的心血來潮，而是各方面條件成熟如品牌吸引力加強之后的必然步驟�！蓖跞阏f。

　　如何能夠在短期之內(nèi)吸引更多的會員？中原商貿(mào)城雙管齊下，一是低門檻，二是會員特權(quán)。如圣誕期間，中原區(qū)的市民憑身份證、其他區(qū)市民只要消費即可辦理會員卡。會員任意購物可持會員卡至會員中心領取圣誕禮物一份，還有望在當天實現(xiàn)圣誕愿望�！耙院笾性�商貿(mào)城每次大型促銷活動都會特別針對會員做活動，每個月會員都可以兌換禮品。”

　　會員中心設置在今年大調(diào)整過的5樓，這是為了讓消費者更快地了解5樓。據(jù)王茹介紹，雖然5樓調(diào)整過的時間還不長，但是其配套業(yè)種如餐飲、健身、街舞等生意都比較火爆。

　　“以前商貿(mào)城的品牌商都是各自為戰(zhàn)，今后，商場會牽頭組織品牌一起做活動，比如開辟特賣場。商貿(mào)城會讓消費者和經(jīng)銷商都看到，商場和現(xiàn)代化中高端百貨商場的距離正在縮短�？梢哉f，2008年是中原商貿(mào)城走上現(xiàn)代化正規(guī)經(jīng)營的開始之年�！蓖跞阏f。