“商品再多,多不過東街口;東西再好,好不過東街口”———不管城市如何發展,福州人仍固守那個傳統的觀念,東街口是福州商業最繁華的地方。
但是,一個東街口顯然已經滿足不了大福州的商業需求。
在“海西發展”、“城市進化”與“面江向海大福州”這樣宏大的敘事背景下,萬達來了。
2009年7月30日,萬達帶著“21載,40余城”的商業拓展經驗,帶著屢戰屢勝、與時俱進的訂單商業模式,帶著在探索中進取與成熟的第三代城市綜合體落址海峽金融街。
在未來的日子里,它將對應著東部新城的發展、海西建設跳動的脈搏,給予福州人一個貨品琳瑯滿目、立足于高端的嶄新商圈。
一流的商業設施、先進的管理模式、世界級的品牌……或許,它將替代東街,成為福州新的商業中心。
萬達地產
打造一流的商業設施
萬達到福州,帶來了其最先進的第三代城市綜合體。按照其規劃,福州金融街萬達廣場占地100余畝,內部規劃建設有6星級酒店、高端5A寫字樓、SOHO辦公、時尚步行街、高檔購物中心、大型娛樂中心,可以滿足衣、食、住、行等各方面的生活需求,其商業硬件設施遠遠超過傳統的東街商圈。
在福州金融街萬達廣場,逛街是一件從心理到身體愉悅的事情。在廣場中,有一個時尚的步行街,這可是萬達非常成功的商業設施。它采用全封閉設計,其中不僅設置了多部步行梯與各個商業業態聯通,更可讓購物者免除冬冷夏熱的困擾。在寧波萬達廣場,記者親身體驗過萬達商業步行街,它空間闊大,光線明亮,從頂棚到內部布局非常科學,既為顧客創造了賞心悅目的購物環境,又創造出很好的商業氛圍。
在福州金融街萬達廣場,逛街可以是一件全家人都可參與的事情。但在傳統商圈中,我們常常可以看到,興致勃勃的女人與疲憊不堪的男人,還有無所事事的小朋友……而逛福州金融街萬達廣場,卻可以讓全家人開心。在這里,有購物中心供女人購物、逛街;有一流的影院供男人看電影;有大型娛樂中心給孩子玩游戲、打電玩;還有各種時尚餐飲,可以供一家人聚餐……多樣化而一站式的休閑、娛樂設施可以滿足所有人的需求。
在福州金融街萬達廣場,消費生活也將變得愜意從容。
寫字樓中的白領,SOHO辦公中的宅男宅女,在工作了一天后,不用計劃休閑與娛樂的地方,因為幾步之外什么都有。
與朋友小酌,這里有各式餐吧;與老友K歌,這里有一流的KTV;買點東西回家,這里有最好的超市;無聊了,這里有電影院……
萬達廣場
撐起一個新商圈
“每一座萬達廣場都是一個城市的中心”———萬達敢叫出這樣的口號,不是沒有根據的。“21年40余城”的經驗證明了萬達是個自造商圈的高手,在萬達所至的每個城市中,萬達都演繹了遠離核心商圈“自拓疆土”的經典案例。
在上海五角場,這個原來上海人眼中的“下只角”,一個“人煙稀少”的老工業區因為萬達的進入變成了上海著名的商圈。據當地人介紹,2005年,當萬達在此圈地之時,根本沒有上海人到這里買東西,但是,如今卻是另一番面貌:從百貨到超市,從影城到書城,從食品廣場到兒童購物中心,從大歌星KTV到家居廣場……業態齊全,商業氛圍濃厚。據上海萬達廣場商管人員介紹,這里最高峰時日人流量超過60萬人,最低峰時也有近30萬人。目前以上海萬達廣場為核心的五角場商圈已經與南京路、徐家匯商圈呈三足鼎立之勢。在寧波鄞州,原是一個工業基地。在萬達入駐后短短三年內,這里已成為寧波第二大商圈,日均客流量達到8萬人次,節假日高達十四五萬人次,今年銷售額將達到15億元。蘇寧電器進駐萬達廣場的當年,銷售額就在寧波家電銷售行業中遙遙領先。
“萬達廣場發展到第三代以后,已經能夠依靠自己的商業模式,獨立創造出城市新中心、新的商圈。”這是萬達集團對萬達商業地產產品做出簡單而明晰的描述。
而在福州,這種能力可能更強大。萬達運作商業地產20年,在所至的中國每一個城市已經擁有了成功的運營經驗與品牌號召力,而福州的萬達廣場將集萬達過往經驗之大成,其先進性與完善性也將超過萬達以往的任何一個產品,它有理由在福州創造出一個更新、更好、更大的萬達商圈。
萬達模式
“訂單商業”做火商圈
福州過往的所有商業地產項目,大多先建硬件,再招商,但每一個萬達廣場卻是“軟件”走在前面,在硬件完成后,就可以開業。這就是萬達獨有的“訂單商業模式”,正是靠著這種模式,萬達廣場可以做到開一個火一個。
“訂單商業”是萬達獨有的優勢。至今,萬達已經擁有7家不同業態的主力店作為“緊密型合作伙伴”,30多家國際國內的知名公司作為“戰略合作伙伴”和一大批中小店鋪連鎖企業伙伴。這些獨有的商家合作伙伴資源合成了萬達的核心競爭優勢。據了解,萬達在發展福州項目時會充分聽取各主力店的意見和建議,根據福州的城市特點和項目所處地段,選擇最合適的合作伙伴,可以說,萬達廣場在福州是一種“量體裁衣”式的全面規劃。
正是有了“訂單商業”的支持,萬達在進行前期規劃的時候,主力店均為前期進入,項目都是先租后建,專門成立集團內部的規劃設計院為項目進行“量身定做”的合理規劃,避免后期浪費,也保證了每個萬達廣場在建設的過程中就已經“滿鋪”———每一個萬達項目在開工之前,主力店的招商就已基本解決,整個項目70%~80%的租賃面積已經有主。
萬達的訂單地產還有一個重要的優勢就是“滿場開業”,不管哪一個項目,開業當天必是所有大小商家同一時間開業,也正因為做到了“滿場開業”,萬達的項目開一個火一個,形成了場場“旺鋪”。
不僅如此,每年,萬達項目中的店鋪租賃者都會經歷一次“末位淘汰”,那些經營不好、不能與優勢物業類型之間形成良性循環的,就會被“請”出萬達,此舉保證了每個萬達項目的店鋪都是“精品”。
從“滿鋪”到“旺鋪”再到“精品”,萬達可以做到每個商業點之間良性組合,將商圈的價值發揮到了極致。
萬達商管
專業團隊做好后期運營
“就算是一樣的硬件設施,一樣的主力店,一樣的經營業態,萬達可以留住人,別人卻不一定可以做到。”萬達集團董事長王健林在接受記者采訪時,對萬達造就福州新商圈信心滿滿。而這種信心來自于其背后有一張別人沒有的王牌,就是萬達的商管團隊。在上海萬達廣場,記者親眼見識了萬達商管的能耐。從地域上看,上海萬達廣場處在商場包圍之中,四周都是上海的大牌百貨或SHOPPING-MALL,但令人奇怪的是,萬達廣場的人流卻遠遠超過其它地方。上海萬達商管公司的人士告訴記者,其實做商業看似簡單,其中竅門卻很多。首先它需要與政府關系融洽,比如在上海萬達就駐有工商、公安等多個政府部門的窗口,不僅方便了群眾解決購物糾紛,還能維護好商業氣氛;還有產品的設置,這是一個科學性的問題,每一樓層每種商品的擺放,都對人流量有重要的影響;要做好商業,還要聚焦消費者的目光,所以選擇怎樣的時間舉辦怎樣吸引市民眼球的活動也是商管的重要工作。在上海萬達,商管公司每年都會舉辦數十場活動,邀請各界演出團隊,每一場活動都有效地提高了萬達廣場的品牌性與號召力。
萬達的商管能力非一朝一夕可以造就。據了解,發展二十余年的萬達商業管理有限公司是全國唯一一家全國性商業管理連鎖性企業,管理范圍覆蓋全國所有的萬達廣場,目前管理面積超過600萬平方米,創造了連續三年租金收繳率超過98%的行業紀錄。
具備統一商業規劃、統一招商管理、統一營銷策劃、統一營運規范的強大優勢和整合能力的萬達商管就像萬達廣場的綜合經營者,未來在福州,他們會以領先國內的商業運營模式,綜合利用商家及社會資源,形成萬達獨有的連鎖品牌及經營管理優勢,管理好福州未來的新商圈。