耕市場(chǎng)服務(wù)三十余年 助力義烏商品“跑出去”

耕市場(chǎng)服務(wù)三十余年 助力義烏商品“跑出去”

世界浙商網(wǎng)訊葉福有：義烏人，原任第一屆小商品城黨委紀(jì)委書(shū)記，十屆、十一屆市政協(xié)委員、義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、市場(chǎng)一期綜合治理主任等職，并多次榮獲全國(guó)百佳經(jīng)營(yíng)戶、浙江省個(gè)體勞協(xié)先進(jìn)個(gè)人、金華市勞動(dòng)模范、金華市光彩之星等榮譽(yù)。

義烏是一個(gè)建在市場(chǎng)上的城市，義烏市場(chǎng)被聯(lián)合國(guó)、世界銀行、摩根士丹利等評(píng)為全球最大的小商品專業(yè)市場(chǎng)。

義烏市場(chǎng)有多大？至今也沒(méi)有人能夠準(zhǔn)確說(shuō)上來(lái)。大家只能從義烏國(guó)際商貿(mào)城的些許數(shù)據(jù)中窺視一二。記者為大家簡(jiǎn)單羅列了下：義烏國(guó)際商貿(mào)城市場(chǎng)面積260余萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)43余萬(wàn)種商品，50個(gè)專業(yè)市場(chǎng)，5.8萬(wàn)個(gè)商位。如果每天逛8個(gè)小時(shí)，每個(gè)商位前停一分鐘，需要120天。

縱觀義烏發(fā)展幾十年來(lái)，義烏市場(chǎng)也經(jīng)歷從小變大，從不規(guī)范到規(guī)范，從坐著等生意到主動(dòng)出擊等變化。

義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉福有告訴記者，沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有義烏的今天，義烏必須牢牢抓住市場(chǎng)不動(dòng)搖。

為了進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展情況，推動(dòng)義烏經(jīng)營(yíng)戶走出去，2017年11月，義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)舉行成立大會(huì)。葉福有表示，義烏市場(chǎng)是世界市場(chǎng)的“晴雨表”，義烏商品有著得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢(shì)。他將帶領(lǐng)協(xié)會(huì)成員大膽地走出去，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，進(jìn)一步拓寬義烏商品的對(duì)外銷售渠道，為義烏市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和繁榮發(fā)展尋找新的出路。

市場(chǎng)上的“老娘舅” 深耕市場(chǎng)服務(wù)三十余年

聊到義烏市場(chǎng)，很多老一輩的市場(chǎng)人都會(huì)提到一個(gè)親切的稱呼——“老葉”。那句“有困難找老葉，有問(wèn)題找老葉。”成為那個(gè)時(shí)代老市場(chǎng)人時(shí)常掛在嘴邊的一句話。

老葉就是葉福有。老葉當(dāng)過(guò)兵，承包過(guò)小磚瓦廠，做過(guò)線帶生意，轉(zhuǎn)行熱熔膠，又轉(zhuǎn)行工藝品行業(yè)，創(chuàng)業(yè)生涯可用跌宕起伏來(lái)形容，更值得人稱贊的是他對(duì)義烏市場(chǎng)發(fā)展的一腔熱血。

從1986年進(jìn)市場(chǎng)以來(lái)，老葉服務(wù)了市場(chǎng)30余年，成為大家耳熟能詳?shù)囊晃弧袄夏锞恕薄?

1986年，義烏市場(chǎng)逐漸發(fā)芽。葉福有帶著自己積攢的幾萬(wàn)元辛苦錢(qián)回到了義烏，成為眾多個(gè)體經(jīng)商戶之一。彼時(shí)，義烏市場(chǎng)線帶行業(yè)黨支部希望能更好地服務(wù)市場(chǎng)，于是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)找到了葉福有，希望他能擔(dān)任起義烏市場(chǎng)線帶行業(yè)黨支部書(shū)記一職。葉福有再三推辭不過(guò)之后就應(yīng)下了，后來(lái)葉福有又成了福田一期市場(chǎng)的黨支部書(shū)記。“要么不做，要做就要好好做。”應(yīng)下之后，葉福有開(kāi)始一年365天鉆市場(chǎng)，幫助企業(yè)主調(diào)解糾紛。

“2003年的時(shí)候，有一場(chǎng)糾紛鬧得比較大。”葉福有回憶道，原先國(guó)際商貿(mào)城內(nèi)店鋪便宜，隨后一段時(shí)間開(kāi)始飆升，一間店鋪價(jià)格被炒到五六十萬(wàn)，許多已經(jīng)轉(zhuǎn)賣店鋪的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)始賴賬，不舍得將店鋪轉(zhuǎn)賣出去。

當(dāng)時(shí)有一家經(jīng)營(yíng)戶將三間店鋪以168萬(wàn)的價(jià)格賣了出去，但是當(dāng)對(duì)方將所有款項(xiàng)打到該經(jīng)營(yíng)戶賬號(hào)里時(shí)，該經(jīng)營(yíng)戶拒不認(rèn)賬，拒絕在店鋪轉(zhuǎn)賣協(xié)議上簽字。當(dāng)時(shí)六七個(gè)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，整整協(xié)商了六個(gè)月都沒(méi)有解決，便來(lái)找葉福有幫忙。葉福有立即將雙方都請(qǐng)到調(diào)解室中，了解事情發(fā)生原委。當(dāng)?shù)弥�一方是想耍賴時(shí)，葉福有開(kāi)始講道理，向經(jīng)營(yíng)戶講述法律法規(guī)。“沒(méi)想到這個(gè)經(jīng)營(yíng)戶就是不肯簽字，并找了20多個(gè)幫手阻撓執(zhí)法。”葉福有立即找了派出所等執(zhí)法人員進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)法，葉福有告訴經(jīng)營(yíng)戶，所有的產(chǎn)品都將被打包送到倉(cāng)庫(kù)里去，如果對(duì)方還是不配合，那只能自行銷毀。就這樣一件折騰了六個(gè)月的事情被完美解決。

在葉福有的“老娘舅”生涯當(dāng)中，這樣的事情并不少見(jiàn)。如何做好“老娘舅”工作，葉福有分享了經(jīng)驗(yàn)，他說(shuō)只要無(wú)私心，任何困難的事情都能解決。在幾十年的市場(chǎng)服務(wù)工作中，葉福有也積累了一套訣竅。對(duì)待剛發(fā)生的糾紛，葉福有就將雙方隔離開(kāi)來(lái)一一了解；對(duì)待發(fā)生許久不能解決的事情，葉福有就邀請(qǐng)雙方當(dāng)面對(duì)峙；對(duì)待老賴型經(jīng)營(yíng)戶或者采購(gòu)商，葉福有拿出“萬(wàn)峰式”開(kāi)解方式，直擊糾紛雙方心靈最深處；對(duì)待明事理的人，葉福有就先禮后兵，從道德、法律等各個(gè)方面切入，講出一條協(xié)調(diào)之路來(lái)。

除了在市場(chǎng)調(diào)節(jié)方面，葉福有更是熱心義烏市場(chǎng)的規(guī)劃發(fā)展，在一期市場(chǎng)的改造、一二期市場(chǎng)的連廊、市場(chǎng)劃行歸市、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)布局規(guī)劃、市場(chǎng)黨組織建設(shè)等方面不斷獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，出了很多金點(diǎn)子。比如一二期市場(chǎng)的連廊問(wèn)題，當(dāng)時(shí)相關(guān)規(guī)劃已經(jīng)做好。“連廊一旦做好，可以讓采購(gòu)商采購(gòu)更為便利。”為此，他多方調(diào)研，連續(xù)三年在政協(xié)發(fā)表提案，終于得到解決。

2014年，葉福有轉(zhuǎn)掉了他的生意，一門(mén)心思撲在了市場(chǎng)服務(wù)上面。葉福有笑言“俯首甘為孺子牛”，希望能用自己的余熱助力義烏市場(chǎng)發(fā)展得又好又快。

協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生牽線搭橋 助力義烏商品“跑出去”

市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中存在著一些弊端，需要一個(gè)正規(guī)化的組織來(lái)承擔(dān)起引導(dǎo)和推手作用，為此義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)就應(yīng)運(yùn)而生了。

“義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)，顧名思義就是對(duì)外拓展。”葉福有說(shuō)，義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)是一個(gè)以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶為主體，具有行業(yè)性、民間性、地方性和非盈利性的社會(huì)組織，其主要作用是整合優(yōu)化市場(chǎng)資源、借船出海，擴(kuò)大對(duì)外拓展步伐，促進(jìn)義烏市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)繁榮。

據(jù)介紹，義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)目前共有會(huì)員代表100余名，主要是市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)戶和大型企業(yè)。“我們嚴(yán)格設(shè)置了會(huì)員代表準(zhǔn)入門(mén)檻。”葉福有說(shuō)，要成為該協(xié)會(huì)會(huì)員首要條件就是企業(yè)家人品好，要誠(chéng)實(shí)有信、辦事牢靠，其次要看企業(yè)是否規(guī)模化，是否有實(shí)力，能否代表義烏形象，企業(yè)主是否有一顆愿意向外拓展的心，企業(yè)主最好為較年輕、有知識(shí)有文化的人。為了更好地充當(dāng)市場(chǎng)“助手” 角色，義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了市場(chǎng)研究專家學(xué)者、退居二線的對(duì)市場(chǎng)頗有研究的老領(lǐng)導(dǎo)等加入。

“事實(shí)上，服務(wù)市場(chǎng)這項(xiàng)工作我們?cè)鐜啄昃鸵恢痹谧隽恕Ｈ缃駞f(xié)會(huì)的成立將推動(dòng)這項(xiàng)工作更加組織化、規(guī)模化。”協(xié)會(huì)自成立以來(lái)，一直在推動(dòng)義烏經(jīng)營(yíng)戶與外來(lái)采購(gòu)方的合作。葉福有舉例道，江西物華（義烏）國(guó)際商貿(mào)城從2011年起到2018年已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了八年，但一直不溫不火。今年，義烏市市場(chǎng)對(duì)外拓展協(xié)會(huì)主動(dòng)對(duì)接，多次奔赴宜豐看現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查原因，并為他們制定了一套針對(duì)性的方案和意見(jiàn)，還主動(dòng)幫助該國(guó)際商貿(mào)城與義烏國(guó)際商貿(mào)城里的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接。如今江西物華（義烏）國(guó)際商貿(mào)城已經(jīng)繪制出新的篇章，商貿(mào)城內(nèi)訂單量有了新突破。

此外，協(xié)會(huì)扎實(shí)開(kāi)展義烏市場(chǎng)商品“萬(wàn)里行”活動(dòng)，通過(guò)組織義烏市場(chǎng)的商品到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行展銷推介，宣傳義烏市場(chǎng)商品價(jià)廉物美的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大義烏市場(chǎng)的美譽(yù)度，為義烏市場(chǎng)引進(jìn)新行業(yè)，為經(jīng)營(yíng)戶拓展新客源。

未來(lái)，協(xié)會(huì)將牢牢抓住優(yōu)化資源、創(chuàng)新模式、拓展市場(chǎng)、服務(wù)會(huì)員、繁榮義烏、合作共贏的宗旨，積極引導(dǎo)廣大商戶和生產(chǎn)企業(yè)走出去，不斷擴(kuò)大銷售渠道和經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)一步促進(jìn)義烏市場(chǎng)的持續(xù)繁榮和發(fā)展。